Verifica y valida correos de 8x8 automáticamente
Optimiza tus flujos de comunicación asegurando que cada contacto en 8x8 tenga un correo válido. Verifica correos en tiempo real a través de Pabbly Connect.
Cómo funciona
EmailVerify se integra a la perfección con 8x8 a través de Pabbly Connect, lo que permite a los equipos de soporte y ventas automatizar la validación de correos electrónicos directamente dentro de su flujo de comunicación. En lugar de registrar manualmente las direcciones de correo electrónico durante las llamadas o chats de los clientes, puede verificar automáticamente cada correo electrónico mencionado o almacenado en los registros de interacción. Esta automatización sin código garantiza que sus comunicaciones de seguimiento lleguen a bandejas de entrada reales y protege su reputación como remitente.
Cuando se pone en cola una interacción, se une un agente o se recibe un mensaje de texto, Pabbly Connect puede activar instantáneamente EmailVerify.io para validar el correo electrónico del cliente. También puede utilizar nuestro Buscador de correos electrónicos (Email Finder) para localizar correos electrónicos comerciales verificados para sus contactos durante una transferencia o después de que finalice una conversación. Esta integración elimina los datos falsos o mal escritos, mejora la satisfacción del cliente a través de seguimientos exitosos y agiliza sus operaciones de soporte, todo sin escribir una sola línea de código.
Cómo configurar el flujo de trabajo de Pabbly de 8x8 + EmailVerify.io
- 1 Configurar el activador: En Pabbly Connect, cree un nuevo flujo de trabajo. Seleccione 8x8 como la aplicación de activación con el evento 'AGENT JOINED' (para verificar al inicio de la interacción) o 'TEXT' (para verificar cuando se intercambia un mensaje). Conecte su cuenta de 8x8 y pruebe el activador.
- 2 Añadir la acción de EmailVerify.io: Añada EmailVerify.io como el siguiente paso. Seleccione 'Validate Email Address' (Validar dirección de correo electrónico) y asocie el campo de correo electrónico del cliente a partir de los datos de interacción de 8x8. Conecte su cuenta de EmailVerify.io en app.emailverify.io.
- 3 Añadir un filtro de Pabbly: Añada un paso de filtro después de la verificación. Establezca la condición para que solo continúen los contactos donde el estado de verificación sea igual a 'valid' (válido); los contactos no válidos se marcan y no ingresan a su sistema de seguimiento.
- 4 Actualizar su CRM o sistema de seguimiento: Añada una acción final para dirigir los datos de contacto verificados a su CRM, servicio de asistencia o cola de seguimiento. Cada registro de cliente que ingresa a su sistema tendrá una dirección de correo electrónico confirmada y entregable.
EN COLA (QUEUED)
AGENTE SE UNIÓ
AGENTE SALIÓ
TRANSFERENCIA
TEXTO
Validar dirección de correo
Buscador de Email
Comienza a Encontrar Correos Hoy
Experimenta la solución de búsqueda de correo más fácil y confiable en línea. Comienza con nuestro buscador de correo gratuito por nombre y ve resultados verificados al instante.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo conecto EmailVerify.io con 8x8 a través de Pabbly Connect?
Para conectar 8x8 con EmailVerify.io a través de Pabbly Connect:
- Cree un nuevo flujo de trabajo en Pabbly Connect
- Seleccione 8x8 como la aplicación de activación con el evento 'AGENT JOINED' o 'TEXT'
- Agregue EmailVerify.io como la acción — seleccione 'Validar dirección de correo electrónico'
- Conecte su cuenta de EmailVerify.io en app.emailverify.io
- Asigne el campo de correo electrónico del cliente de los datos de interacción de 8x8 al paso de verificación
¿Qué activador de 8x8 debo usar para la verificación de correo electrónico?
Los activadores más comunes son 'AGENT JOINED' (se activa cuando un agente acepta una interacción) y 'TEXT' (se activa cuando se agrega un mensaje). También se puede usar 'QUEUED' para pre-verificar antes de asignar a un agente.
¿Puedo verificar los correos electrónicos de los clientes en tiempo real durante una interacción con un agente de 8x8?
Sí. Pabbly Connect activa el flujo de trabajo en el momento en que ocurre el evento en 8x8. EmailVerify.io verifica el correo en menos de 5 segundos, permitiendo que los agentes actúen sobre datos verificados durante la conversación en vivo.
¿Cómo mejora esta integración la calidad del seguimiento del centro de contacto de 8x8?
Cuando los clientes proporcionan correos durante llamadas o chats, a menudo se escriben mal. Verificarlos antes de que entren en su CRM asegura que cada correo de seguimiento llegue a una bandeja de entrada real, mejorando la satisfacción del cliente.
¿Puedo usar Email Finder para contactos de 8x8 a través de Pabbly Connect?
Sí. Si un agente captura el nombre y la empresa del contacto, agregue la acción 'Email Finder' de EmailVerify.io en el flujo de Pabbly. El correo encontrado se verifica en el mismo paso y se pasa a su sistema automáticamente.
¿Qué sucede con los contactos con correos electrónicos no válidos en el flujo de trabajo de 8x8?
Agregue un Filtro de Pabbly después del paso de verificación. Si el estado es 'invalid', puede marcarlo para revisión manual o evitar que entre en el CRM, manteniendo su base de datos limpia de direcciones no entregables.
¿Funciona esta integración durante las transferencias de chat de 8x8?
Sí. Use el activador 'TRANSFER' en Pabbly Connect. Cuando una conversación se transfiere, el flujo se activa y puede volver a verificar el correo o pasar los datos verificados al nuevo agente.
¿Es Pabbly Connect gratuito para los flujos de trabajo del centro de contacto 8x8?
Pabbly Connect tiene un plan gratuito con tareas limitadas. Para centros de contacto con muchas interacciones, se recomienda un plan de pago. La tarifa plana de Pabbly es una ventaja ya que el costo no escala con el volumen.
¿Qué datos de verificación devuelve EmailVerify.io para cada contacto de 8x8?
Devuelve un estado (Valid, Invalid, Catch-All, etc.) y un subestado con la razón específica, como mailbox_not_found. Ambos campos están disponibles en Pabbly para enrutamiento o registro.
¿Qué tan rápido procesa EmailVerify.io los correos en un flujo de Pabbly + 8x8?
EmailVerify.io verifica un correo en menos de 5 segundos. Todo el flujo suele completarse en menos de 30 segundos, lo suficientemente rápido para que los resultados estén listos antes de que termine la conversación.
Estás a solo un clic de listas de email limpias.
Comienza a verificar tus direcciones de email instantáneamente y mejora la entregabilidad de tu campaña
* No se requiere tarjeta de crédito